TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
(d.lgs. 30 Giugno 2003, n. 196, Codice della Privacy)

Il presente documento ha la finalità di descrivere in generale le modalità di gestione del trattamento di dati personali acquisiti dal Sito Internet www.italinen.com (di seguito “Sito”).

Il documento non include i trattamenti svolti su altri siti web eventualmente consultabili dall’Utente tramite link presenti sul Sito. Il presente documento riprende volutamente i contenuti del Codice della Privacy applicato dall’Autorità Garante per la protezione dei dati personali con riferimento al trattamento di dati personali degli Utenti, pubblicato sul Sito web ufficiale www.garanteprivacy.it.

Fratelli Gentile snc si adegua alle politiche di tutela della privacy contenute oltre che dal Testo Unico delle norme in materia di tutela dei dati personali (d.lgs. 30 Giugno 2003, n. 196, Codice della Privacy), anche alle cautele ed alle procedure che il Garante ha specificato proprio nel documento sulla Informativa sulla privacy pubblicato sul Sito web ufficiale dell’Autorità.
Sul Sito, tra le altre, le indicazioni contenute nella Raccomandazione n. 2/2001 che le autorità europee per la protezione dei dati personali, riunite nel Gruppo istituito dall’art. 29 della direttiva n. 95/46/CE , hanno adottato il 17 Maggio 2001 per individuare alcuni requisiti minimi per la raccolta di dati personali on-line, e, in particolare, le modalità, i tempi e la natura delle informazioni che i titolari del trattamento devono fornire agli Utenti quando questi si collegano a pagine web, indipendentemente dagli scopi del collegamento.
L’utilizzo di questo Sito implica l’accettazione integrale della presente Informativa sulla privacy.
I punti trattati in questo documento sono così capitolati:

ADEMPIMENTI AL NUOVO REGOLAMENTO DELLA PRIVACY (GDPR)  EFFETTUATI DAI FRATELLI GENTILE SNC
IL TITOLARE DEL TRATTAMENTO
IL RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO
LUOGO DI TRATTAMENTO DEI DATI
FACOLTATIVITÀ DEL CONFERIMENTO DEI DATI
TIPOLOGIA DEI DATI TRATTATI E FINALITA’ DEL TRATTAMENTO
MODALITÀ DEL SITO
COOKIES
SICUREZZA
DIRITTI DEGLI INTERESSATI

ADEMPIMENTI AL NUOVO REGOLAMENTO DELLA PRIVACY (GDPR)  EFFETTUATI DAI FRATELLI GENTILE SNC

FORMAZIONE AZIENDALE
All’interno della nostra azienda continuamente ci formiamo per proteggere al meglio dei dati forniti dei nostri utenti.
Ci impegniamo continuamente implementare della struttura organizzativa della data protection.

Monitoriamo ed adattiamo le nuove misure

– informatiche, tecnologiche;
– legali;
– privacy policy.

MONITORAGGIO, OTTIMIZZAZIONE E ADATTAMENTO DEL TRATTAMENTO AI NUOVI CRITERI 
La nostra azienda monitora e aggiorna continuamente la tipologia di dati necessari e  tempo e metodo di archiviazione dei dati trattati. Trattiamo sempre il minor quantità di dati possibili e necessari per lo svolgimento del lavoro.

INFORMARE L’UTENTE
I nostri clienti vengono informati in maniera

– semplice,
– chiara  e
– tempestiva

per rendere
L’informazione contiene il metodo e la finalità del trattamento dei dati personali.

CONSENSO DELL’UTENTE

L’Utente fornisce sempre i dati
– volontariamente,
– decisamente,
– ed essendo sempre in possesso delle giuste informazioni.
Il consenso è revocabile in qualsiasi momento.

ACCESSO LIBERO AI DATI TRATTATI

L’utente nel menu My Account può accedere a tutti i suoi dati, e
– visualizzarli,
– modificarli,
– rettificarli,
– cancellarli parzialmente e/o integralmente dai nostri archivi.

PROTEZIONE DEI DATI DEGLI UTENTI MINORENNI

Alla registrazione chiediamo dati (Partita IVA o codice fiscale o età) che ci permettono di verificare che l’Utente non sia minorenne.
Il nostro sito non contiene contenuti per adulti.

SEGNALAZIONE DI ATTACCHI

In caso di un’attacco informatico che coinvolge i dati degli Utenti segnaliamo l’accaduto entro 72 ore:

– verso … e
– e l’Utente coinvolto nel caso in cui i dati interessati sono dati sensibili.

BASE LEGALE PER IL TRATTAMENTO
Archiviamo i dati trattati strettamente per il tempo necessario per eseguire il servizio richiesto:
– processo degli ordini
– processo pagamenti
– processo spedizione, consegna.

Trattiamo dati che per legge devono essere archiviati per un tale periodo. ( dati di fatturazione secondo la legge del Fisco in vigore , per 5 anni, obbligatori e non cancellabile per legge)

PROTEZIONE INFORMATICA (LOGICA) E FISICA DEI DATI TRATTATI (DATA SECURITY)
Proteggiamo i dati sia fisicamente, che in maniera informatica.

Protezione fisica dei dati trattati:
– spazi protetti
– videosorveglianza
Protezione logica dei dati trattati:
– password su tutti i dispositivi coinvolti
– captcha
– crittografia (SSL Internet Protocol), API Keyword e Password
– sistemi di protezione antivirus (Antivrus Protection)
– sistemi di protezione anti spyware (Anti Spyware PRotection)
– backup giornaliero dei sistemi di sicurezza (server)

LUOGHI DEL TRATTAMENTO DEI DATI

 – LUOGO FISICO SISTEMA ERP
Il luogo fisico del Sistema ERP è la sede legale ed operativa Fratelli Gentile snc (situato in Via Sgobba 31, Castellana Grotte 70013 (BA). I
l sistema è offline, indipendente e non fa parte di una rete esterna o cloud.

 – LUOGO FISICO DEL SERVER DEL ECOMMERCE 
Il server dove i dati vengono trattati ed archiviati si trovano presso InMotion Hosting USA, 6100 Center Drive, Suite 1190, Los AngelesCA 90045 USA (Stati Uniti) – 888.321.HOST(4678)
InMotion Hosting è uno  dei web hosting provider più grandi e sicuri al mondo. InMotion Hosting si è adeguato al nuovo regolamento della Privacy (GDPR).
La comunicazione tra i PC e Server avviene mediante End Crypter SSL, metodo di comunicazione

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TITOLARE DEL TRATTAMENTO

A seguito della consultazione di questo Sito possono essere trattati dati relativi a persone identificate o identificabili. Il titolare del loro trattamento Fratelli Gentile snc, Castellana Grotte 70013.

IL RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO

Il Responsabile del trattamento è  Fratelli Gentile snc. Castellana Grotte.

LUOGO DI TRATTAMENTO DEI DATI

I trattamenti connessi ai servizi web di questo Sito hanno luogo presso la sede Fratelli Gentile snc Castellana Grotte 70013 .

FACOLTATIVITA DEL CONFERIMENTO DEI DATI

L’Utente è libero di fornire i dati personali necessari al fine di dare esecuzione alle sue specifiche richieste. Per dato personale si intende qualunque informazione relativa ad una persona che permette l’identificazione di tale persona, quali il suo nome, numero di telefono, indirizzo email e postale, ecc.
Il loro mancato conferimento può comportare l’impossibilità di ottenere quanto richiesto.

TIPOLOGIA DEI DATI TRATTATI E FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo Sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.
Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli Utenti.
In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli Utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri spettanti al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’Utente. Tutto ciò al fine di:
• rilevare dati di tipo statistico anonimo concernenti le percentuali di recapito di e-mail rispetto alle inviate, di lettura, di apertura del messaggio, di inoltro a terzi, i numeri di “click”, ecc.
• valutare il gradimento, sempre in forma anonima, dei servizi disponibili sul sito stesso, compresi quelli a carattere pubblicitario.
• controllare il corretto funzionamento del Sito.
• con il consenso, revocabile in qualsiasi momento, degli utenti registrati nella sezione riservata:
o eseguire attività di monitoraggio con conseguente identificazione e rilevazione delle loro preferenze di consumo, e la registrazione dei dati monitorati in vista di offerte e promozioni mirate.
o effettuare un vero e proprio tracciamento, volto a rilevare:
– data ed ora del collegamento
– identificare le pagine e le immagini più visitate, quelle preferite, quelle lette più a lungo, ecc.

Dati forniti volontariamente dall’Utente
L’invio esplicito e volontario dei dati personali dell’Utente su questo Sito comporta la successiva acquisizione da parte di Ignazio Lovecchio Agente, necessaria per rispondere alle richieste dell’Utente.
I dati personali verranno trattati per finalità commerciali, di marketing e informazione commerciale, promozionali, statistiche, mediante elaborazione con mezzi elettronici.
Nello specifico, si informa che:
• il conferimento dei dati quali cognome, nome e dell’indirizzo di posta elettronica risulta necessario, per l’Utente del Sito www.italinen.com, al fine di registrarsi al Sito Internet, di entrare nella zona del Sito riservata e di permettere a italinen.com di eseguire attività di assistenza, quale servizio atto a verificare / superare eventuali difficoltà anche tecniche dell’utente. Con il consenso dell’Utente i dati predetti permetteranno altresì a italinen.com – Fratelli Gentile snc di inviargli le proprie newsletters.
• altri dati personali richiesti sono facoltativi (come il numero di telefono fisso, il numero di cellulare, ecc. ) ma se forniti, permetteranno di contattare l’Utente per comunicazioni di servizio, o, col suo consenso, permetteranno di proporgli offerte commerciali, informazioni commerciali sui prodotti e sulle novità , offerte promozionali, anche per posta elettronica all’indirizzo fornito, oppure via SMS/MMS o il telefono fisso e/o mobile.

Informazioni disponibili pubblicamente
Qualora il nostro Sito offra servizi di chat room, bacheche virtuali, newsgroups, ecc., si ricorda che le informazioni rivelate verranno raccolte. Tali informazioni saranno utilizzate in conformità con la presente Informativa sulla Privacy. Fratelli Gentile snc non è responsabile dell’utilizzo che terze parti possono fare delle informazioni che rivelate sui nostri siti tramite le chat room, le bacheche virtuali, i newsgroup, ecc. Per quanto concerne l’utilizzo di nostre chat room o bacheche virtuali, si sconsiglia di fornire dati sensibili che riguardano l’Utente o che riguardano altri soggetti, ovvero dati relativi a razza, opinioni politiche, religiose o filosofiche, ovvero l’appartenenza a qualsivoglia partito politico, sindacato e/o associazione filosofica, politica o sindacale, inclusi dati personali che possano rivelare lo stato di salute, le attività o le preferenze sessuali. Qualora si venisse a conoscenza del fatto che siano stati forniti dati sensibili, verranno cancellati e/o resi anonimi.

Conservazione ed accesso ai dati
Nella propria qualità di titolare del trattamento, Fratelli Gentile snc procede, direttamente o tramite gli eventuali responsabili indicati, a salvare i dati personali degli Utenti nei server situati presso InMotion Hosting Co. USA e ad effettuare tutte le altre operazioni di trattamento attraverso il personale – del titolare e del responsabile – all’uopo preposto nella qualità di incaricato, ovvero attraverso eventuali incaricati esterni in occasione di operazioni di manutenzione.
Il database è accessibile soltanto da parte dei soggetti abilitati. Soggetti specificamente incaricati quali dipendenti o altri collaboratori potranno venire a conoscenza dei dati nei trattamenti necessari o connessi all’invio di materiale pubblicitario ed eventualmente di terzi fornitori di servizi strettamente funzionali all’esecuzione del rapporto contrattuale, quali:

• società di data entry

Ad ogni incaricato vengono impartite specifiche direttive in ordine al trattamento dei dati, istruzioni che gli incaricati sono tenuti a rispettare per non incorrere in sanzioni disciplinari e/o iniziative in sede giudiziale. I dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario per dar corso a quelle operazioni di trattamento poste in essere in relazione ai dati di ciascun Utente, a seconda delle sue scelte, preferenze ed indicazioni.

Trattamento in generale
Italinen.com utilizza i dati degli Utenti in conformità con le scelte che l’Utente ha liberamente esercitato mediante il proprio consenso informato al momento della loro raccolta o successivamente.
Operazioni di trattamento subordinate al consenso, comunicazione e diffusione dei dati soltanto in presenza di un’espressa autorizzazione da parte dell’Utente, Fratelli Gentile snc procede ad utilizzare i suoi dati. Si chiarisce che i dati degli Utenti vengono utilizzati, fino ad indicazioni contrarie da parte dell’Utente, attraverso tecniche di comunicazione a distanza che consentano la comunicazione individuale per l’invio di materiale pubblicitario ed informazioni inerenti al mercato di forniture biancheria, tessile per casa e alberghi, e prodotti novita’, aggiornamenti e comunicazioni in merito.

I dati degli Utenti non vengono mai diffusi. Fratelli Gentile snc invita gli Utenti a non fornire dati sensibili all’interno del Sito, riservandosi il diritto di cancellare tali dati o renderli anonimi secondo le definizione di cui all’articolo 4 comma 1 lettera d) del Codice Privacy.
I dati possono, infine, essere comunicati alla pubblica autorità in presenza di un legittimo ordine dalla stessa impartito ed eventualmente potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informativi ai danni del Sito stesso.

MODALITÀ DEL SITO

Le newsletter sono gratuite: all’interno dei messaggi L’Utente troverà informazioni, aggiornamenti, novita’, messaggi commerciali inerenti al forniture alberghiere, tessili, biancheria per casa ed alberghi, novitá ed aggiornamenti dei prodotti e del settore. Ogni messaggio inviato via email da italinen.com, contiene le istruzioni per cancellarsi automaticamente dal servizio in oggetto. Gli Utenti che desiderano essere cancellati definitivamente dai nostri archivi, possono farne espressa richiesta all’indirizzo [email protected]

COOKIES

Questo Sito utilizza la possibilità di inviare e successivamente ricevere “cookies” o files simili dal browser Internet utilizzato dall’Utente. Questi sono dei piccoli file di dati che vengono memorizzati nel Suo computer quando accede ad un Sito o a parti di questo. L’utilizzo delle informazioni raccolte mediante i cookies quali, ad esempio, il server di connettività presso il quale l’Utente è registrato, il tipo di browser utilizzato, i click-through effettuati dall’Utente su eventuali banner, è limitato alla personalizzazione ed alla rilevazione del gradimento dei servizi disponibili sul Sito, anche di carattere pubblicitario, ma in forma anonima. L’Utente può decidere di configurare il proprio browser in modo da accettare tutti i cookies, rifiutarli oppure ricevere una nota di avviso nel momento in cui un cookie viene inviato al browser. Tuttavia, nel caso di rifiuto dei cookies, alcuni dei servizi offerti dal Sito potrebbero non essere utilizzabili.

DIRITTI DEGLI INTERESSATI

I soggetti cui si riferiscono i dati personali hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei medesimi dati e di conoscerne il contenuto e l’origine, verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione o l’aggiornamento, oppure la rettificazione, ai sensi dell’art. 7 del D.lgs 196/2003.
“Art. 7. Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti”
• L’interessato ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.
• L’interessato ha diritto di ottenere l’indicazione:
a) dell’origine dei dati personali;
b) delle finalità e modalità del trattamento;
c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;
d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’articolo 5, comma 2;
e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.
• L’interessato ha diritto di ottenere:
a) l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;
b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;
• L’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:
o a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorchè pertinenti allo scopo della raccolta;
o b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale;
o
I diritti dell’interessato potranno essere esercitati, in ogni momento, scrivendo a [email protected] .